SDR - Pré-vendas (Comercial)

Sobre a vaga

Ser o primeiro contato da Loren Estética com cada potencial cliente. O SDR responde rápido, entende o que a pessoa precisa, qualifica o interesse e agenda a avaliação presencial, alimentando a agenda das Consultoras com oportunidades reais. É a porta de entrada do comercial: não fecha a venda, mas garante que nenhum lead fique sem resposta e que a base parada volte a gerar negócio.

Principais responsabilidades: responder TODOS os leads que chegam (WhatsApp, formulário, Instagram, indicações) em até 5 minutos; qualificar cada lead (área de interesse, método atual, urgência e perfil); agendar avaliações presenciais e confirmar o comparecimento; trabalhar ativamente a base de leads parados, reativando contatos antigos; fazer prospecção ativa (listas, parcerias, abordagem e captação); executar a cadência de follow-up até obter resposta; registrar 100% das interações e agendamentos no CRM; passar o lead qualificado e agendado para a Consultora, com o histórico completo.

Requisitos

• Comunicação excelente por escrito e por áudio/voz (WhatsApp e telefone). Organização e disciplina para seguir a cadência todos os dias. Agilidade no celular e no computador; facilidade para aprender sistema/CRM. Resiliência e energia (lida com muitos contatos e muitos nãos por dia). Foco em meta e gosto por bater número. Ensino médio completo (cursando ensino superior é diferencial).
• Diferenciais (não obrigatórios): experiência anterior em vendas, telemarketing, SDR, atendimento ou recepção; vivência no setor de estética, beleza ou saúde; familiaridade com CRM, WhatsApp Business e ferramentas de agendamento.

O que oferecemos

• Salário fixo R$ 1.800 (CLT) + variável por performance: bônus por avaliação agendada que comparece, com metas mensais de agendamentos (50 comparecimentos = + R$ 200; 75 = + R$ 300; 100 = + R$ 500).
• Jornada: 44h/semana, de segunda a sábado conforme escala, dentro do horário da clínica (08h às 20h).
• Benefícios: Clube de Benefícios YES, Treinamentos da rede (institucional, funcional e de serviços) e benefícios CLT conforme legislação.
• Plano de carreira: SDR (nível 02) → Consultora de Vendas → Supervisora de Vendas → Gerente de Unidade.